Audytorzy w pełni rekomendują przedłużenie certyfikacji dla OPWiK

19/11/2018 12:33
Biznes, Audytorzy pełni rekomendują przedłużenie certyfikacji OPWiK - zdjęcie, fotografia

Normy ISO w przedsiębiorstwie są symbolem najwyższej jakości zarządzania i wprowadzania nowoczesnych rozwiązań, które procentują każdego roku. Ułatwiają efektywne kierowanie firmą, pozwalają na redukcję kosztów, poprawę organizacji pracy, świadczonych usług i obsługi klientów oraz wzrost konkurencyjności. Sześć międzynarodowych certyfikatów wprowadzonych w ciągu ostatnich kilku lat przez Otwockie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji wyznacza najwyższe standardy we wszystkich obszarach działalności firmy.

To stawia spółkę w ścisłej czołówce przedsiębiorstw branżowych pod względem bezpieczeństwa pracy (OHSAS 18001), zarządzania jakością (ISO 9001), środowiskiem (ISO 14001), efektywnością energetyczną (ISO 50001) i bezpieczeństwem żywności (ISO 22000). Przyznany przed dekadą certyfikat Polskiego Centrum Akredytacji dla laboratorium spółki, a także praktyczny przewodnik wdrażania społecznie odpowiedzialnego biznesu ISO 26000, dodatkowo ten zestaw uzupełnia. Każdego roku zespół międzynarodowych audytorów sprawdzał, czy OPWiK spełnia wymogi zgodnie z normami ISO.

- Eksperci oceniali skuteczność i stopień dojrzałości systemu zarządzania, przestrzegania procedur, norm oraz zobowiązań prawnych i finansowych, a także wskaźników ekonomicznych i ciągłego doskonalenia w osiąganiu celów stojących przed firmą – wyjaśnia Ryszard Myśliwski, pełnomocnik zarządu OPWiK ds. zintegrowanych systemów zarządzania ISO. – Badano też kompetencje pracowników i efekty środowiskowe działalności firmy. Audyty zakończyły się przed kilkoma dniami pełną rekomendacją o przedłużenie międzynarodowych certyfikacji dla spółki. Audytowani jesteśmy co roku, natomiast co trzy lata odbywa się recertyfikacja systemów. Taka recertyfikacja czeka nas w 2019 roku.

Firmy legitymujące się certyfikatami ISO cieszą się o wiele większym prestiżem na rynku. Klienci mogą im w pełni zaufać, ponieważ są transparentne w swoich działaniach. Według ekspertów tylko kilkanaście procent polskich firm ma wdrożone systemy zarządzania jakością zgodne z normami ISO. Dla porównania w całej UE jest ich blisko połowa. Bez wątpienia OPWiK jest w tej grupie jednym z europejskich liderów.

- Certyfikaty o międzynarodowym zasięgu są sprawdzonym narzędziem i najlepszą metodą do efektywnego zarządzania firmą - potwierdza Mieczysław Kostyra, prezes Otwockiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji. – Mam ogromną satysfakcję, że wprowadzałem je sukcesywnie w spółce. Jest to podwójny nadzór nad zgodnością działalności firmy z przepisami prawa i potwierdzenie, że restrykcyjnie przestrzegamy norm związanych z jakością i bezpieczeństwem pracy oraz ochroną środowiska. To są dobre praktyki wzmacniające relacje pracodawcy z załogą w wielu aspektach naszej działalności, dlatego bardzo nam zależało na ich wprowadzeniu. Stosując się do tych zaleceń, organizujemy szkolenia dla pracowników, instruktaże, ułatwiamy im dokształcanie, zapewniamy opiekę medyczną na bardzo dobrym poziomie. Pracownik może zawsze zwrócić się do zarządu w każdej sprawie i nigdy nie odeślemy go z kwitkiem. Respektujemy w pełni wszystkie zasady certyfikatów ISO w zakresie zarządzania firmą i przestrzegania standardów pracowniczych.

OPWiK wdrożył i stosuje system zarządzania jakością i środowiskiem w zakresie: ujmowanie, uzdatnianie i dystrybucji wody dla odbiorców objętych miejską siecią wodociągową, odbioru i odprowadzania ścieków oraz ich dostarczania do grupowej oczyszczalni ścieków oraz eksploatacji, konserwacji i remontów sieci, a także urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych.

- Międzynarodowe certyfikaty nie tylko wyznaczają standardy we wszystkich obszarach naszej działalności i przynoszą wiele korzyści w jej efektywnym funkcjonowaniu i zarządzaniu, ale wprowadzają też szereg usprawnień w poprawie bezpieczeństwa pracy – kontynuuje prezes OPWiK. - Dotyczy to zwłaszcza pracowników bezpośrednio zaangażowanych w proces oczyszczania ścieków, a także w prace remontowo -budowlane. Przestrzeganie specjalistycznych procedur gwarantuje im pełną ochronę. Prawie zupełnie wyeliminowaliśmy wypadki na terenie firmy. Służby kontrolujące nasz zakład z uznaniem patrzą na wprowadzone w firmie zintegrowane systemy, które ułatwiają działalność na wszystkich stanowiskach pracy i zapewniają bezpieczeństwo.

Firma posiadająca certyfikaty ISO daje gwarancje wysokiego poziomu świadczonych usług w zakresie dostawy wody i odbioru ścieków, a także profesjonalnej obsługi klientów w każdej sprawie. Z usług OPWiK korzysta kilkadziesiąt tysięcy osób. Aby zapewnić im najwyższy standard usług, zarząd spółki zdecydował się na wprowadzanie międzynarodowych standardów i zaawansowanych rozwiązań informatycznych wspomagających zarządzanie.

Zintegrowane systemy według standardów ISO pomagają uporządkować i usystematyzować wszystkie procesy zachodzące w firmie. Usprawnić działania w takich obszarach jak finanse, rachunkowość, sprawozdawczość, a także prawidłowy nadzór nad prowadzonymi inwestycjami. Przyporządkować odpowiedzialność i jasno określić ścieżki postępowania. Systemy nie podają gotowych rozwiązań, wskazują jednak kierunek i drogę do osiągnięcia najlepszych efektów.
Jolanta Czudak

Reklama

Audytorzy w pełni rekomendują przedłużenie certyfikacji dla OPWiK komentarze opinie

Dodajesz jako: |
Reklama

Ogłoszenia PREMIUM

Chcesz coś sprzedać lub kupić, oferujesz usługi, szukasz pracownika lub pracy?

Dodaj swoje drobne ogłoszenie w naszym serwisie. Zapraszamy!

Dodaj ogłoszenie
Reklama


 Reklama


25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku tzw. RODO. Nowe prawo nakłada na nas obowiązek uzyskania Twojej zgody na przetwarzanie przez nas danych osobowych w plikach cookies

Oświadczam, iż zapoznałem sie z Polityką prywatności i zgadzam się na zapisywanie i przechowywanie w mojej przeglądarce internetowej tzw. plików cookies oraz na przetwarzanie zaszyfrowanych w nich danych osobowych pozostawianych w czasie korzystania z innych stron internetowych, serwisów oraz parametrów zapisywanych w plikach cookies w celach marketingowych, w tym na profilowanie i w celach analitycznych przez iotwock.info, oraz ZAUFANYCH PARTNERÓW.

Administratorzy danych / Podmioty którym powierzenie przetwarzania powierzono

"WBB" PAŚNICZEK IRENEUSZ JÓZEF z siedzibą w Otwock 05-400, WSPANIAŁA 35 B.,

Cele przetwarzania danych

1.marketing, w tym profilowanie i cele analityczne
2.świadczenie usług drogą elektroniczną
3.dopasowanie treści stron internetowych do preferencji i zainteresowań
4.wykrywanie botów i nadużyć w usługach
5.pomiary statystyczne i udoskonalenie usług (cele analityczne)


Podstawy prawne przetwarzania danych


1.marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne – zgoda
2.świadczenie usług drogą elektroniczną - niezbędność danych do świadczenia usługi
3.pozostałe cele - uzasadniony interes administratora danych


Odbiorcy danych

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora danych, w tym podmioty ZAUFANI PARTNERZY, agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Inne prawa osoby, której dane dotyczą.

Informacje dodatkowe

Więcej o zasadach przetwarzania danych w "Polityce prywatności"