Informatyk na etacie czy outsourcing IT? Analiza kosztów

“Nie da się”, “U mnie działa” - to stwierdzenia, które zapewne nie raz zdarzyło Ci się usłyszeć niezależnie od tego czy jesteś szeregowym pracownikiem, właścicielem małej firmy czy managerem w korporacji. Postanowiliśmy podzielić się  swoimi spostrzeżeniami wynikającymi z kilkunastoletniej współpracy z właścicielami małych i średnich firm w różnych branżach. To, co nas z nimi łączy to nieprzerwana od lat współpraca w zakresie outsourcingu IT. Mówiąc prościej, pełnimy funkcję ich zewnętrznego działu IT, który często, mówiąc kolokwialnie, zdejmuje im ten temat z głowy. 

I tu pojawi się zapewne najważniejsze  z punktu widzenia prowadzenia biznesu, pytanie: A ile to kosztuje? Dla ułatwienia przedstawiamy proste zestawienie kosztów dla średniej firmy. 

Outsourcing IT Warszawa cennik

Przyjmując, że mamy do czynienia ze średnim biznesem:

• 120 użytkowników komputerów, 

• 4 serwery, 

• usługi w chmurze i średniej klasy firewall

Miesięczny koszt obsługi IT - ok. 8 tys. zł netto. 

Co zyskujesz w ramach abonamentu:?

• rozwiązywanie bieżących problemów z komputerami, urządzeniami peryferyjnymi, siecią i oprogramowaniem

• doradztwo informatyczne dla pracowników firmy,

• administracja siecią komputerową, w tym zarządzanie systemem dostępu do zbiorów danych,

• zapewnienie bezpieczeństwa danych w komputerowych zbiorach danych firmy,

• wdrożenie i prowadzenie polityki backupu baz danych

• nadzór nad prawidłową pracą sieci informatycznej, dostępem do internetu, zabezpieczeń sieciowych, aplikacji niezbędnych do pracy firmy,

• wsparcie merytoryczne i techniczne, w tym serwis i rozwiązywanie problemów związanych z programami

• wsparcie w przypadku wystąpienia poważnych awarii 

• pełną dyspozycyjność zespołu przez 7 dni w tygodniu

Dla porównania - przy tych samych parametrach, koszt zatrudnienia pracowników etatowych:

• 1 administrator IT

• 1 pracownik helpdesk

Miesięczny koszt pracodawcy utrzymania 2 etatów - ok. 17 tys. zł netto.

Warto w tym miejscu dodać, iż w przypadku pracowników etatowych,  należy liczyć się z dodatkowymi kosztami w postaci szkoleń (średni, roczny koszt ok. 6 tys. zł). 

Dyspozycyjność i błyskawiczna reakcja na ewentualne problemy to oczywistość. Zatrudniamy i chcemy mieć temat z głowy. Trudno jednak o taki scenariusz   w przypadku pracowników etatowych, którzy, jak każdy z nas, mają prawo do urlopu, korzystają ze zwolnień lekarskich itp. A jak nam często życie pokazuje, najpilniejsze sprawy i krytyczne awarie potrafią wystąpić w najmniej odpowiednim momencie…

Przygotowaliśmy ten materiał nie po to, by straszyć przedsiębiorców i przedstawiać klasyczne formy zatrudnienia jako zły wybór i drogę donikąd. Zapewne wielu z Was zatrudnia specjalistów na etacie i jest bardzo zadowolona z ich pracy. 

Zależy nam raczej na pokazaniu obiektywnych faktów, które jasno pokazują, że współpraca z zewnętrzną firmą może przynieść wiele korzyści, przede wszystkim pozwala zmniejszyć koszty IT przy jednoczesnym zachowaniu ciągłości pracy i zapewnieniu kompleksowej obsługi informatycznej, niezależnie od czasu i miejsca. 

Outsourcing IT to dobre rozwiązanie także dla bardziej wymagających i niejednokrotnie zmęczonych już współpracą z jednoosobową firmą przedsiębiorców. Dla tych, którzy poszukują nie tylko specjalistów od gaszenia “aktualnych pożarów”, ale przede wszystkim szukają solidnego partnera do analizy problemów i usprawnienia sfery IT w firmie. Wszystko po to, aby biznes mógł skupić się na tym co dla niego najważniejsze - dalszym rozwoju i zarabianiu. 

I na koniec jeszcze jedna, cenna uwaga. Wybierając podmioty do współpracy zrezygnujcie z szablonowych ofert wysyłanych mailem, bez wcześniejszej rozmowy na temat biznesu, branży, Waszych  potrzeb i oczekiwań. Tylko dogłębny audyt IT i i rzeczowa rozmowa z właścicielem są drogą do sukcesu dla firmy, a dla obydwu stron kluczem do dobrej współpracy.

Zespół PM Digital

ul. Patriotów 44d

Warszawa

Jesteśmy do Waszej dyspozycji od poniedziałku do piątku: tel. 22 417 03 60